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Pirat "Faules Auge"

Pirat "Faules Auge" nennt sich meine Laura jetzt im Fasching. Da ist sie alleine drauf gekommen, weil ihr linkes Auge immer noch nicht richtig arbeiten will. Die Brille nützt da gar nichts und auch das Abkleben des gesunden Auges (3 Stunden pro Tag) hat bisher nicht weitergeholfen. Also hat die Ärztin empfohlen mal einen Termin in der Augenklinik zu machen, das die auch noch mal schauen.

Tja und da hatte ich ein sehr "nettes" Erlebnis. Letzte Woche hab ich in der Münchner Augenklinik angerufen und wollte einen Termin in der Sehschule machen. Das Gespräch lief folgendermaßen ab:

Sehschule: xxxy (Name war nicht verständlich)

Ich: Guten Tag, bin ich da in der Sehschule der Augenklinik?

Sehschule: Ja

Ich: Die Augenärztin meiner 5jährigen Tochter hat mich gebeten einen Termin bei Ihnen auszumachen, weil ihr linkes Auge nicht richtig funktioniert.

Sehschule: Aha - sie schielt also.

Ich: Nein - sie hat auf dem Auge eine Schwäche von über 3 Dioptrin und trotz Zukleben des gesunden Auges und Brille gibt es keine Besserung.

Sehschule: Wie lange kleben Sie zu?

Ich: 3 Stunden pro Tag.

Sehschule: Moment!

Dann drückte sie mich in die Warteschleife. Dachte sie jedenfalls - stimmte aber nicht. Und ich hörte, wie sie mit einer anderen Frau sprach:

Da ist wieder eine, die hier einen Termin machen will. Ein Auge bei einer 5jährigen ist schwächer. Ich hab keinen Bock auf diese Termine - das können die Augenärzte vor Ort genauso gut. Soll sie halt mehr abkleben.

Ich wurde wieder aus der "Warteschleife" geholt:

Sehschule: Ich kann Ihnen leider frühestens Ende April, Anfang Mai einen Termin anbieten.

Ich: Danke, dann verzichte ich halt.

Sehschule: Ja, wenn es soo dringend ist, dann soll Ihre Ärztin hier selber anrufen.

Ich: Danke und Auf Wiedersehen.

In dem Moment hab ich nicht richtig reagiert. Die hätte ruhig wissen sollen, das ich mitgehört habe. Ich war so wütend!!! Vielleicht können die nicht viel mehr machen - aber sie haben nun mal bessere Geräte und wenn eine Augenärztin schon überweist, weil sie Sicherheit haben will - dann hat das wohl auch einen Grund, oder?

Jetzt haben wir am 7. März einen Termin in Augsburg und bis dahin muss Laura 6 Stunden pro Tag zukleben. Das bedeutet für sie, das es im Kindergarten sein muss und das gefällt ihr natürlich nicht sehr. Aber mit Hilfe der Erzieherinnen haben wir sie ermutigt! Arme kleine Maus. Heute als Pirat hat sie es zugeklebt und unter ihrer Augenklappe - Catharina hat ihr noch einen Totenkopf auf das Klebeteil gemalt und es sieht super aus!

Luna 23.02.2006, 11.21

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Kommentare zu diesem Beitrag

5. von Susanne

Hallo Luna,
Mach`Dir mal keine Vorwürfe, daß Du nicht schlagfertig auf diese Unverschämtheit reagiert hast. In solch einem Moment ist man einfach nur geschockt. Da denkst Du , Du bist im falschen Film!
Ich würde auch nochmals anrufen und denen die Rückmeldung geben, daß Du alles mitgehört hast.
Aber ich sehe schon, daß ich mit diesem Vorschlag nicht alleine bin.

Um es mal ganz krass zu sagen:
Wenn diese unverschämte Schnepfe von Arzthelferin "keinen Bock" hat, soll sie doch kündigen !

...Es gibt bestimmt genug arbeitslose Arzthelferinnen...

Liebe Grüße von Susanne (die auch schon ganz oft solche blöden Begegnungen hatte)

vom 23.02.2006, 14.22

Antwort von Luna:

Ich bin mir noch nicht mal sicher, das es eine Arzthelferin war... Ich tippe mal darauf, das eine Ärztin rangegangen ist. Nur mit Namen melden, wörtlich sagen "Ich hab keinen Bock auf den Termin" - hört sich viel eher so an. Ich ruf nicht mehr an - aber ich erzähl es gerne weiter!!! LG Luna

2. von Eva

Puuuh, sowas darf ich ja nicht lesen..! ich würde an Deiner Stelle dort nochmal anrufen,und es erzählen, dass Du gestern nicht in der Warteschleife warst, dass Du ziemlich sauer bist und überhaupt, wenn es um die eigenen Kinder geht, wie SIE sich denn da fühlen würde???
Ich bin inzwischen dazu übergegangen, meine Meinung zu äussern, mir nichts mehr gefallen zu lassen, anstatt mich tagelang über etwas zu ärgern, weil ich nichts gesagt habe/mich nicht gewehrt hab.
Ne, Luna, ich finde, das sollten die ruhig erfahren, schliesslich bist DU der Laie und bist auf solche Menschen anbgewiesen. Und es gibt ja auch noch andere Wege, Dir das zu erklären, oder? und wenn der Tussi das zuviel ist, dann soll sie den AB anschalten.
Könnt ich mich aufregen. Deutschland-Dienstleistungswüste, immer noch, leider.
LG Eva

vom 23.02.2006, 11.46

Antwort von Luna:

Ach Eva - das bringt nicht viel! Aber ich werde der Augenärztin sagen, das sie solche Fälle nicht mehr nach München schickt - ganz bestimmt!!! LG Luna

1. von Sibylle

Hallo Luna,

das ist ja wohl der Gipfel, an Frechheit und Dreistigkeit! Das hätte auch nix genutzt, wenn du gesagt hättest, dass du das Gespräch mitgehört hast. Die wäre weiter so unfreundlich geblieben! Vielleicht streiken die dort in München auch. In Münster bin ich wegen Streik auch nicht geröngt worden...

Liebe Grüße von Sibylle

vom 23.02.2006, 11.44

Antwort von Luna:

Hallo Sibylle, ich wollte dort dann einfach keinen Termin mehr und hatte ja noch die Option in Augsburg anzurufen. Ich find es einfach die Härte!!! Aber bei dir bin ich froh, das deine Werte besser geworden sind!!! Hoffe, es bleibt weiter alles stabil! Ganz liebe Grüße Luna